Cases de boas-práticas

Relatório de Impacto da Vivo na Agenda 2030 da ONU: Engajamento e Inspiração 

No primeiro semestre de 2023, a Vivo conduziu uma análise detalhada do impacto de suas operações na Agenda 2030 da ONU, resultando em um relatório de 50 páginas. Este documento destaca a contribuição da empresa para a sociedade e o meio ambiente, desde sua visão de negócios até ações com todos os stakeholders. O relatório adota uma abordagem didática, explicando conceitos como inclusão digital, redução de CO2 através da digitalização e competências digitais necessárias para a sociedade. Além disso, resume como cada submeta dos ODS afeta positiva ou negativamente a empresa, considerando os 5 P's da Agenda 2030.

No primeiro semestre de 2023, a Vivo realizou uma análise abrangente de impacto de seu negócio na Agenda 2030 da ONU, resultando em um relatório de 50 páginas. O documento descreve como a empresa contribui para a sociedade e o planeta, abrangendo desde a visão de negócios até ações em relação a todos os stakeholders. 

A abordagem didática do relatório explica conceitos como inclusão digital, redução de CO2 pela digitalização e competências digitais necessárias para a sociedade. Ele também resume, no final, como cada submeta dos ODS impacta positiva ou negativamente a empresa, sob a ótica dos 5 P’s da Agenda 2030. 

Para lançar o relatório, a Vivo organizou um evento presencial em sua sede em São Paulo, com a presença de mais de 150 pessoas. O evento teve painelistas renomados e contou com uma divulgação ampla nos principais canais de comunicação do setor. 

Além do evento, a Vivo estruturou um plano abrangente de comunicação interna e externa: 

  • Comunicação Externa: O evento e a análise de impacto foram divulgados nos principais canais do setor e geraram uma matéria espontânea no Valor Econômico. Um artigo assinado pelo VP de Relações Institucionais e Sustentabilidade, Renato Gasparetto, foi lançado no Poder360, com outra matéria prevista para ser lançada pela Capital Reset. A publicação da análise de impacto no LinkedIn da empresa obteve um dos maiores engajamentos do perfil nos últimos tempos, com mais de 1.000 likes e 44 compartilhamentos. 
  • Comunicação Interna: Um plano de divulgação interno de pouco mais de duas semanas foi executado no canal da Vivo no Workplace, compartilhando fotos, textos e conteúdos breves do material. A informação foi disseminada nas TVs do edifício e no canal Intranet. Os Vivo Creators, influenciadores internos da empresa, participaram do evento e compartilharam as atividades nas redes, envolvendo toda a empresa. 

O relatório cumpriu seu papel de integrar a estratégia de negócios e engajar os colaboradores da Vivo no desenvolvimento sustentável e nos ODS. Com mais de 1.500 downloads nos dois primeiros meses, a Vivo busca inspirar o setor privado a realizar análises semelhantes. 

ODS impactados: Todos os 17 ODS 

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